Mestika Mobile

  • Overview
  • Persyaratan
  • Informasi Tambahan

Mestika Mobile adalah kombinasi Mobile Banking dan token Internet Banking yang menawarkan kecepatan dan kenyamanan dalam transaksi perbankan, baik itu transaksi finansial maupun non finansial melalui smartphone Anda
Dalam melakukan transaksi keuangannya, pelanggan harus memasukkan kode Mestika Token Individual yang dapat diambil di Customer Service Bank Mestika. Sedangkan untuk informasi saldo dan riwayat transaksi adalah transaksi non finansial yang dapat diakes tanpa Mestika Token Individual.
Nasabah harus memasukkan PIN saat akan menggunakan Mestika Token Individual dan saat bertransaksi melalui Mobile Banking. Untuk keamanan bertransaksi anda, akan ada 10 digit kode input yang dimasukkan sebagai tantangan dan 10 digit respons sebagai kode respons setiap transaksi finansial dan non finansial.
Apabila Mestika Token Individual anda hilang ataupun rusak, silahkan menghubungi customer service kami.
Internet Banking Individual memiliki banyak fitur menarik yang memberikan anda kemudahan saat melakukan transaksi perbankan dari gadget Anda.
Fitur utama:

  1. Transfer dalam akun Mestika.
  2. Transfer antar Bank dalam layanan online real time (anggota ATM Bersama)
  3. Transaksi pembelian (AS / Simpati)
  4. Pembayaran transaksi tagihan. (HALO dan Internet Telkom).
  5. Informasi Kurs.
  6. Riwayat transaksi.

Untuk menggunakan layanan Mobile Banking, silahkan melakukan registrasi terlebih dahulu di Customer Service kantor cabang Bank Mestika, dengan persyaratan sebagai berikut :

  1. Nasabah memiliki Rekening Tabungan, Kartu ATM, dan E-Mail.
  2. Mengisi formulir Aplikasi Mobile Banking.
  3. Sudah mengaktifkan Internet Banking.

Risiko Produk :

  1. Hubungi MestikaCall 14083 apabila terjadi indikasi penyalahgunaan UserID dan PIN oleh pihak lain atau hubungi customer service dengan memberikan laporan tertulis apabila akan mengakhiri penggunaan layanan mobile banking Bank Mestika.
  2. Kegagalan transaksi dapat terjadi apabila terdapat gangguan pada jaringan.
  3. Bank Mestika tidak bertanggung jawab terhadap penyalahgunaan layanan Mobile Banking yang dilakukan oleh pihak-pihak lain yang bukan pemilik rekening akibat kelalaian dari Nasabah.

Apabila terdapat perubahan syarat dan ketentuan maupun biaya yang berhubungan dengan produk layanan jasa perbankan tersebut, akan diumumkan melalui media elektronik perusahaan antara lain website Bank Mestika dan/atau diinformasikan melalui pengiriman pos tercatat/kurir maupun disampaikan secara langsung via telepon. Pengiriman melalui pos tercatat atau kurir (ekspedisi) dianggap sudah diterima oleh nasabah setelah 7 (tujuh) hari kalender sejak tanggal pengiriman.


Untuk informasi lebih lanjut silahkan menghubungi MestikaCall 14083 atau kunjungi cabang-cabang terdekat dengan anda.